Infos sur Expeditions

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Un de nos collaborateurs sera ravi de vous assister 7 jours sur 7 pour chaque nécessité.
 
 
 
Contacter par téléphone notre Assistance Clientèle
 
Vous pouvez contacter notre Assistance Clientèle tous les jours, sauf dimanche et jours fériés, de 10 h à 13 h  et de 15 h à 17 h
 
Composez le: (221) 76  863 60 92 /    (221)  77 742 89 04     (221)  77  551 38 32
 
 
Notre équipe est toujours à votre complète disposition pour n'importe quelle information ou conseil. Par conséquent, si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
 
 
 
 
L'expédition de nos produits naturels

Nous expédions nos produits partout dans le monde par poste aérienne, envoi en recommandé ou courrier EMS
 
Pour préserver votre discrétion, nos produits sont expédiés sous emballage absolument anonyme.
 
Votre commande est traité immédiatement et expédié dans trois jours de travail. Vous recevrez notre confirmation d'expédition par e-mail.
 
 
Les Méthodes D'expédition
 
 
  Poste Aérienne
 
 
L'expédition par poste aérienne est incluse dans le prix de nos produits.
 
Le temps de livraison pour expéditions par poste aérienne dépend de votre destination: de 2/3 semaines environs pour expéditions sur l'Europe á 3/4 semaines environs pour expéditions sur l'Asie.

Mais considérez que ces temps de livraison sont donnés á titre purement indicatif.
 
Si vous avez besoin d'un envoi avec suivi, choisissez plutôt l'envoi par courrier EMS
 
 
Envoi en Recommandé
 
 
Si vous préférez l'envoi recommandé, vous devez sélectionner cette méthode d'expédition dans le formulaire de commande
 
Le coût envoi en recommandé est de 20 Euros
 
Si vous la demandez, nous vous enverrons par e-mail le récépissé de l'envoi en recommandé.
 
Le temps de livraison pour expéditions par poste recommandée dépend de votre destination: de 1/2 semaines environs pour les expéditions sur l'Europe et 2/3 semaines environs pour les expéditions sur l'Asie.

Mais considérez que ces temps de livraison sont donnés á titre purement indicatif. (Vous pourrez parfois recevoir vos produits en mois de 2 semaines)
 
 
Courrier EMS

 
Si vous préférez l'envoi par courrier EMS, vous devez sélectionner cette méthode d'expédition dans le formulaire de commande. Le tarif Express EMS, est de 60 Euros. ( Afrique et Europe) et 80 Euros pour les autres continents
 
Notez bien que chaque expédition par EMS, peut inclure jusqu'à 10 Produits
 
Le temps de livraison pour l'expédition par EMS est de 4/5 jours environ.
 
Avec notre confirmation d'expédition par e-mail, nous vous communiquerons aussi le numéro de suivi (tracking) EMS avec lequel vous pouvez vérifier l'état de votre livraison, en vous connectant au site Web de EMS.
 
Si vous choisissez l'expédition par courrier EMS, vous devez spécifier votre numéro de téléphone dans le formulaire de commande. Ceci est demandé par EMS pour vous garantir la livraison ponctuelle de votre commande. Si vous n'indiquez pas votre téléphone, nous seront dans l'obligation de vous contacter avant d'expédier votre commande.
 
S'il vous plaît, notez que l’expédition par courrier EMS est souvent soumise à inspection douanière. Le client est responsable de tous éventuels frais de douane.
 
 
 Comment  Commander ?
 
 Vous pouvez commander  par Western Union, le primaire service de transfert d'argent en temps réel, par Money gram ou par Mandat Express International
 
Remplissez le bon de commande en spécifiant le/s produit/s que vous désirez commander, votre adresse d'expédition, votre numéro de téléphone et votre adresse email.
 
 
Une fois reçu votre transfert, votre commande sera expédié dans un délai de trois jours de travail. Vous recevrez notre confirmation d'expédition par email.
 
S'il vous plaît, notez bien que nous n'acceptons pas des chèques, paiements pour virement bancaire ou expéditions contre remboursement.  


Pour n'importe quelle information complémentaire ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande. Nous sommes toujours à votre disposition et nous voulons que votre achat chez nous soit une expérience de satisfaction totale. 
 
 
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